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客服 專題匯總

客服 面試經驗分享列表,共2548

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面試過程:

因為去騰訊的人老多了,而且我那天人好像更多,反正去的時候基本上3 4百人 那個介紹廳都快站不下 介紹的時候順便拿簡歷然后分組。人多 我們那組群面30來個 而且等了快40分鐘才有人來,先自我介紹。我記得我們那組還有個游戲主播,還有海外留學回來的...不是很懂為啥做客服。然后就是小組討論題,因為每個人都想說 我就當了那個計時間的。然后群面完,就是HR挑人問問題 你也可以說 我們那個有個人一直回答 結果他肯定也沒進。問完就是在大廳等復試通知 我是沒進 我們組是進了6個女生下一輪復試 一個還是我旁邊的 可能因為她是總結發言的人吧 我們還交流了一會。我沒過復試就走了。

面試官問的面試題:

我們群面的問題的 如何解決交通堵塞 給了10來條建議 選3個這樣 然后小組討論總結 面試官會挑人問 為什么選這三個 為什么不選其他的 這三個有沒有什么需要補充的 挑人回答的人是看你在群面的表現 沒挑到說明你群面不好基本上很難 要自己表現一下 我被問的時候回答問題因為是不太了解政策 回答錯了 回答完就感覺可能嗝屁了。

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面試過程:

一大早跑去科技園附近的大廈拿號,然后進到會議廳看騰訊宣傳片,目測全廳有50多人,都是面試同一個職位的。看完后被分組進入到另一個會議室等待群面,大概有14人左右,只有一個面試官。
群面就是分為兩組,在30分鐘內分別討論不同的話題并規劃最終的解決方案。3分鐘內由一個人做代表提出該組的觀點和解決方案,最后可由另外兩人額外補充。
話題討論完后是各人輪流自我介紹。

面試官問的面試題:

除了討論話題外,面試官只在各人輪流自我介紹時,偶爾提些對之前工作經歷的問題。
感覺面試官全程都在看我們14個人的簡歷,根本就沒有做好事前工作,話題討論發言時,面試官也不是很在意你的觀點,她只是看你表達是否流暢,思路是否清晰而已。

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| 獵頭
面試過程:

在一家獵頭公司完成初面,就到數據中心卡園這里復試了。當時申請的時候獵頭給我報的是客服,我跟hr申請轉成分銷。初面是群面,等的時間比較長,初面門檻很低,基本來面試客服的都能進。分銷需要復試,復試的時候,在門衛那里招聘部門都沒有提前把名單給到門衛,導致在門口等了近一個小時。復試的是一位部門主管,挺高冷的。問了一些基本問題,因為對這個不是很了解,問的比較細。獵頭推薦的時候說薪資到手有8K,偶爾加班。結果復試的時候,每天要加班,底薪2.3~2.5k,其他的就看提成。我覺得這個崗位推薦的和實際的還是比較大,就沒考慮了。

面試官問的面試題:

面試者自我介紹。請說一下為什么選擇做分銷?能接受加班么?上份工作中的業績是什么?對我的簡歷做了一下評價。其他也沒問什么技術性的問題。

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客服面試經驗(深圳) - 騰訊

2019-05-30 | 網上申請

客服面試經驗(深圳) - 投哪網

2018-07-09 | 網上申請
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